最終更新日：2025年8月23日
1. はじめに
株式会社LinXtart（以下「当社」といいます）は、サッカー選手マッチング・SNSサービス「LinXtart」（以下「本サービス」といいます）において、ユーザーの皆様の個人情報およびプライバシーの保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
2. 取得する情報
2.1 ユーザーが提供する情報
- 基本情報： 氏名、生年月日、性別、国籍
- 連絡先情報： メールアドレス、電話番号、SNS情報
- サッカー関連情報：
- 選手：ポジション、経歴、チーム所属歴、身長・体重等の身体情報
- チーム：チーム名、所在地、リーグ情報、募集ポジション
- プロフィール情報： 自己紹介、写真、プレー動画
- 本人確認情報： 身分証明書（年齢確認用）、FIFA ID、各国サッカー協会の選手証明書（例：日本：JFA、ドイツ：DFB、イングランド：FA、スペイン：RFEF等）
- 保護者同意情報： 未成年者の場合、保護者情報と同意書類
2.2 サービス利用時に自動的に取得される情報
- 利用ログ： アクセス日時、利用機能、閲覧ページ
- デバイス情報： デバイス種別、OS、ブラウザ情報、IPアドレス
- 位置情報： ユーザーの許可がある場合のGPS情報
- 活動履歴： マッチング履歴、メッセージ送受信履歴、動画視聴履歴
2.3 第三者から取得する情報
- SNS連携情報： 他のSNSサービスと連携した際の公開情報
- 決済情報： 決済サービス事業者からの決済完了通知
3. 情報の利用目的
3.1 サービス提供
- 本人確認・年齢確認： 未成年者保護と不正利用防止
- マッチング機能： 選手とチーム、選手同士のマッチング
- コミュニケーション支援： メッセージやコメント機能の提供
- コンテンツ管理： 投稿された動画や画像の表示・管理
- 検索・推奨機能： ユーザーの好みに応じた検索結果・推奨内容の提供
3.2 サービス改善・運営
- サービス品質向上： 利用分析による機能改善
- カスタマーサポート： お問い合わせ対応、トラブル対応
- 不正防止： 利用規約違反の監視・防止
- 統計・分析： サービス利用動向の分析（個人を特定できない形式）
4. 第三者への開示
4.1 同意に基づく開示
以下の場合、ユーザーの同意に基づき第三者に個人情報を提供することがあります：
- マッチング成立時： マッチング相手への連絡先情報の開示
- チーム関係者への開示： チーム加入時の選手情報開示
- 動画・写真の利用： 宣伝目的での利用（個別同意取得後のみ）
5. 未成年者の個人情報保護
5.1 13歳未満のユーザー
13歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。
5.2 13歳以上18歳未満のユーザー
- 保護者または法定代理人の同意を確認します
- 特に慎重な取扱いを実施します
- 成人向けコンテンツへのアクセスを制限します
- 保護者・法定代理人からの削除要請に対応します
6. セキュリティ対策
当社は個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています：
6.1 技術的安全管理措置
- データ暗号化： 保存時・送信時のデータ暗号化
- アクセス制御： 権限管理システムによる不正アクセス防止
- ファイアウォール： 外部からの不正侵入防止
- 定期監視： システム監視とログ解析
7. ユーザーの権利
ユーザーの皆様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：
- 確認・開示請求権： 個人情報の利用状況の確認・開示を求めることができます
- 訂正・削除請求権： 個人情報に誤りがある場合、訂正・削除を求めることができます
- 利用停止請求権： 個人情報の利用停止を求めることができます
- 通知配信停止権： マーケティングメールや通知の配信停止を求めることができます
8. Cookie・解析ツール
8.1 Cookieの利用
本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています：
- ログイン状態の維持
- ユーザビリティの向上
- サービス利用状況の分析
- 広告配信の最適化
9. データ保存期間
- アカウント情報： 退会から1年間（法令上保存が必要な場合を除く）
- 利用ログ： 最大2年間
- 動画・画像： 投稿者が削除するまで
- メッセージ履歴： 最大3年間
10. 本ポリシーの変更
- 当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります
- 重要な変更については、本サービス内で事前にお知らせします
- 変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更に同意したものとみなします